Communiquez mieux avec vos clients.
Intercom est un outil et un service de communication pour les entreprises afin de se connecter directement avec les clients. Au lieu de compter sur votre application, votre helpdesk et tout autre forme de communication avec les clients, y compris les e-mails, le chat en direct et les SMS, Intercom simplifie l'expérience utilisateur en la condensant en un service utile et pratique. Avec son approche à trois volets, Intercom cible chaque forme de communication pour s'assurer que le message est délivré et vu par tous ceux qui devraient le voir. Il aide non seulement à gérer et à répondre aux demandes d'aide et à envoyer des e-mails ciblés et des messages push, mais il aide également à éduquer en créant des articles d'aide et une base de connaissances publique où les clients peuvent s'aider eux-mêmes.
